Datu pertsonaletarako sarbidea eskatzea - Gida eta maketa osoa
Gida honek RGPDn eta LOPDGDDn aurreikusitako sarbide-eskubidea erabiltzen laguntzen dizu. Enpresa edo erakunde bati eska diezaiokezu zure datu pertsonalak tratatzen dituen ala ez, zer informazio zehatz duen, zertarako erabiltzen dituen, nori komunikatzen dizkion eta zenbat denboran gordetzen dituen baieztatzeko. Ohikoa dena da eskaera idatzizko erregistroa uzten duen kanal batetik bidaltzea (posta elektronikoa, inprimakia kopiarekin edo gutun konpultsatua). Entitateak epean erantzuten ez badu edo erantzuna nahikoa ez bada, dagokion datuak babesteko agintaritzaren aurrean kexa dezakezu.
⚠️ Lege oharra Gida honetako informazioa adierazgarria da eta ez du aholkularitza juridiko profesionala ordezkatzen, ezta abokatu-bezero harremanik sortzen ere. Kontsultatu espezialista bati galderarik baduzu edo zure kasuaren berrikuspen zehatz bat behar baduzu.
Gako puntuak
- Identifikatu argi eta garbi entitatea eta eman zure identitatea egiaztatzeko bitarteko bat.
- Zehaztu sartzeko eskubidea erabiltzen duzula eta zer informazio eskatzen duzun.
- Eskatu erantzuna idatzizko kanal baten bidez eta gorde ordainagiria.
- Epearen barruan erantzuten ez badute, datuak babesteko agintaritzaren aurrean kexa dezakezu.
Zer egiaztatu zure gutuna bidali aurretik
Entidad Responsable
Berretsi tratamenduaren arduraduna den enpresa edo erakundearen legezko izena eta helbidea. Sartu posta elektronikoa edo pribatutasun-kanala ezagutzen baduzu.
Acreditacion Identidad
Eskatuz gero, zure nortasuna egiaztatzeko aukera ematen duen dokumentu bat prestatu (adibidez, NAN/AIZren kopia beharrezko datuekin).
Alcance Solicitud
Erabaki datuen tratamendu guztia eskatu nahi duzun edo zerbitzu zehatz batean zentratu nahi duzun (adibidez, erabiltzaile-kontua, eskaerak edo harpidetza).
Eredu hau erabiltzeko urratsak
- Bildu enpresaren harremanetarako informazioa eta zure identifikazio-dokumentazioa.
- Adierazi atzitzeko eskubidea erabiltzen duzula eta deskribatu zure datuak ematen dituzun zerbitzua edo testuingurua.
- Eskatu datu pertsonalen kopia eta tratamenduari buruzko informazioa.
- Bidali eskaera idatzizko froga batekin kanal batetik eta gorde ordainagiria.
- Arrazoizko epe batean erantzunik ez badago, kontuan hartu agintaritza eskudunari kexa egitea.
Sortu zure gutun pertsonalizatua
Bete formularioa eta deskargatu zure gutuna bidaltzeko prest.
Letra-sorgailua
Bete ezinbesteko eremuak eta sortu kopiatzea edo PDF gisa deskargatzea prest dagoen gutuna.
Aurrebista
Kontu lokala (aukerakoa)
Gorde gutunak, sinadurak eta abisuak gailu honetan. Ez da ezer zerbitzarietara bidaltzen.
Gordetako txartelak
Esportatu eta inportatu (zifratua)
Babestu zure datuak pasahitz batekin esportatu aurretik.
Bidalketa aholkuak
- NAN/AIZren kopia bat bidaltzen baduzu, ezkutatu behar ez diren datuak (adibidez, argazkia) ahal denean.
- Eskatu jasotzearen berrespena eta gorde posta elektronikoa edo bidalketa-agiria.
- Enpresarekin hainbat kontu badituzu, adierazi nahasketa saihesteko.
Maiz egiten diren galderak
Noiz arte erantzun behar dute?
GDPRk hilabeteko epe orokorra aurreikusten du erantzuteko, kasu konplexuetan luzatu daitekeena. Entitateak denbora gehiago behar duen eta zergatik jakinarazi behar dizu.
Eskaera honengatik kobratu al daiteke?
Oro har, eskubideen erabilera librea da. Arrazoizko zenbateko bat kobratu ahal izango dute eskaera agerikoki funtsik gabekoa edo gehiegizkoa bada.
Baliagarria iruditu al zaizu gida hau?
Zure iritziak edukia hobetzen eta eguneratuta mantentzen laguntzen digu. Esaiguzu zer aldatu nahi duzun.
Pausoz pauso gidak eta txantiloiak
Aukeratu zure kasurako egokitzen den modeloa eta egiaztatu deskribapena noiz erabili behar duzun jakiteko.
Ez dago zure bilaketarekin bat datorren gidarik.
Tramitentzako baimen gutuna (ahalorde sinplea)
Beste pertsona batek zure izenean tramite bat egiteko baimen gutunaren eredua.
Gimnasioko baja
Gimnasioko kontratua bertan behera uztea eskatzeko gutun eredua.
Aseguru-poliza bertan behera uzteko edo ez berritzeko gutuna
Aseguru-poliza bat bertan behera uztea edo ez berritzea eskatzeko gutun eredua.
SaaS harpidetza bertan behera uztea
SaaS zerbitzu bat bertan behera uztea eta etorkizuneko berritze automatikoak bertan behera uztea eskatzeko eredua.
Gomendio gutuna
Gomendio gutun pertsonal edo laboralaren eredua gomendatutako pertsonaren datuekin.
Etxebizitza erosteko arras kontratua
Partikularren arteko etxebizitza salerosketarako arras penitentzialei buruzko kontratu eredua, prezioarekin, arrasekin eta eskritura-epearekin.
Etxebizitza errentamendu kontratua
Ohiko etxebizitza-errentamendu-kontratuaren eredu adierazgarria, Hiri Errentamenduen Legearen arabera iraupen, alokairu, gordailu eta gastuen banaketaren oinarrizko klausulak dituena.
Erretiratzea 14 egun
Urrutiko edo lokaletik kanpoko erosketetan atzera egiteko eskubidea erabiltzeko gida eta gutun eredua (14 egun natural).
Bankuaren itzulketa (SEPA)
Gida praktikoa SEPA zordunketa ordainagiria eta lagin-gutun bat zure bankuari itzultzeko eskatzeko.
Erabilitako ibilgailuak erosteko eta saltzeko kontratua
Erabilitako ibilgailuen erosketa-salmenta-kontratuaren eredu adierazgarria partikularren arteko piezak, ibilgailuaren datuak, prezioa, entrega eta jabetza-aldaketa identifikatzen dituena.
Zuzeneko erreklamazioa ASNEF/Equifax-i (zor erregularizatua)
Gutun eredua ASNEF/Equifax-en aurrean zure eskubideak egikaritzeko eta zorra ordaindu edo eztabaidatu ondoren zure datuak baliogabetzeko eskatzeko.
Bidegabeko faktura erreklamazioa
Zerbitzu edo harpidetzei dagozkien kargu edo faktura okerrak erreklamatzeko eredua, zenbatekoa zuzentzeko edo itzultzeko eskatuz.
ASNEF hartzekodunari erreklamazioa (zor erregularizatua)
Hartzekodunari zorraren erregularizazioa jakinarazteko eta ASNEF/Equifax-en baja emateko eskatzeko gutun eredua.
Operadoreari kexa
Erreklamazio-inprimakia zure telefono edo Interneteko operadoreari fakturazio desegokia, zerbitzu gorabeherak, eramangarritasuna edo baldintzak ez betetzeagatik.
Laneko borondatezko baja (borondatezko dimisioa)
Laneko borondatezko baja preabisuarekin eta berrespen eskaerarekin jakinarazteko gutun eredua.
Datu pertsonaletarako sarbidea eskatzea
Enpresa bati zure datu pertsonaletarako sarbidea eskatzeko eta nola erabiltzen dituen jakiteko eredua (RGPD/LOPDGDD sartzeko eskubidea).