Preguntes freqüents

Cartes ràpides és una eina en línia que us ajuda a escriure cartes indicatives formals (reticcions, queixes, comunicacions, etc.) ràpidament. No es tracta d'un despatx d'advocats ni d'un servei d'assessorament jurídic, sinó d'una col·lecció de plantilles i guies dissenyades per facilitar-vos la presentació de les vostres comunicacions per escrit.

No. Les cartes que genereu aquí són orientatives i estan dissenyades per a casos freqüents, però no substitueixen l'assessorament jurídic professional. Si la teva situació és complexa, implica quantitats elevades o vols una estratègia legal concreta, el més prudent és consultar amb un professional.

L'ús del generador és gratuït. El projecte es finança principalment amb publicitat (per exemple, Google AdSense). En el futur pot haver-hi funcions o models premium opcionals, però sempre s'indicaran clarament.

No. Cartes ràpides no envia cartes en nom vostre. L'eina genera el text i el format per copiar, imprimir o adjuntar al canal adequat: correu certificat, burofax, registre electrònic, àrea de clients, etc.

Les plantilles estan dissenyades per a casos comuns (per exemple, la retirada d'un gimnàs amb un avís raonable, queixes senzilles, etc.). No obstant això, cada contracte pot incloure condicions específiques (sancions, terminis, formes de comunicació) que sempre hauríeu de revisar a la vostra documentació.

Utilitza la carta com a base, però adapta el contingut quan calgui i, si tens dubtes importants, consulta un professional.

El resultat no es pot garantir. La carta t'ajuda a deixar constància escrita dels teus desitjos i a explicar la teva sol·licitud de manera ordenada, però la decisió final depèn de la normativa aplicable, del contracte i de com actuï l'altra part.

L'objectiu principal de Cartas Rápidas és Espanya, tant per l'idioma com per les referències legals i tipus de procediments. Fora d'Espanya, el to i l'estructura poden servir de referència, però la normativa i els requisits formals poden ser diferents.

El generador està dissenyat perquè el contingut de la carta es construeixi al vostre propi navegador. No enviem automàticament aquestes dades als nostres servidors ni les utilitzem per crear un perfil vostre.

Quan tanqueu la pestanya o torneu a carregar la pàgina, el contingut es perd tret que l'hagueu copiat, descarregat o desat vosaltres mateixos.

No emmagatzemem sistemàticament el contingut de les cartes ni les dades que introduïu al generador. Només tractarem les dades personals que ens envieu voluntàriament (per exemple, si ens escriviu un correu electrònic) o les derivades de l'ús tècnic del lloc web (logs, cookies, etc.), en els termes explicats a la Política de privadesa.

Per tal de mantenir el projecte, aquest lloc pot mostrar anuncis amb Google AdSense. Google i els seus socis poden utilitzar galetes o altres identificadors per personalitzar i mesurar la publicitat, sempre d'acord amb la configuració del vostre consentiment.

Podeu veure'n els detalls a la Política de galetes i a la Política de privadesa.

Els models es revisen periòdicament, però és possible que en algun moment hi hagi errors, casos obsolets o límits que no estiguin ben coberts. Si veieu alguna cosa que no encaixa, us agrairia molt que ho poguéssiu assenyalar escrivint a info@cartasrapidas.es.

Sí. Quick Letters està dissenyat per créixer a poc a poc amb noves plantilles útils. Si hi ha un tipus de carta que utilitzeu sovint o que creieu que ajudaria a més gent, podeu suggerir-la per correu. No puc prometre terminis, però es revisen totes les idees.

Pots escriure en qualsevol moment a info@cartasrapidas.es. Tingueu en compte que no puc oferir assessorament jurídic individualitzat, però sí que puc respondre preguntes sobre el funcionament del lloc web i del generador.